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Fragen zum Kobold
118, 120, 121 und 122

Häufige Fragen zum Kobold 118, 120, 121 und 122

Die Saugleistung meines Kobold lässt nach.

Ursache: Die Filtertüte ist voll.
Behebung: Wechseln Sie die Filtertüte.

Ursache: Zu viel Feinstaub hat die Poren der Filtertüte verstopft. Die Saugleistung lässt nach, obwohl die Tüte noch nicht voll ist.
Behebung: Bitte wechseln Sie die Filtertüte.

Ursache: Der Motorschutzfilter oder der Hygiene-Mikrofilter ist verschmutzt (Kobold 135).
Behebung: Klopfen Sie den Motorschutzfilter aus. Wechseln Sie den Hygiene-Mikrofilter.

Ursache: Der Saugkanal ist verstopft (Kobold 130/131).
Behebung: Entriegeln Sie den Saugkanal vom Gerät und entfernen Sie die Verstopfung. Weitere Infos finden Sie in der Gebrauchsanleitung. Diese können Sie hier herunterladen.

Ursache: Der Nebenluftschieber am Adapter oder an der Elektrobürste ist geöffnet (Kobold 118-122).
Behebung: Schließen Sie den Nebenluftschieber.

Ursache: Die eingestellte Saugstufe ist zu niedrig (Pulilux 515).
Behebung: Stellen Sie eine höhere Saugstufe ein. Bitte beachten Sie beim Saugen, dass sich die Saugöffnungen an der Spitze und am hinteren Teil des Pulilux 515 befinden.

Ursache: Die Elektrobürste ist verstopft.
Behebung: Öffnen Sie die Elektrobürste und entnehmen Sie die Klappe an der Unterseite des Gerätes. Beseitigen Sie die Verstopfung. Möglicherweise müssen Sie auch den Gelenkstutzen, also die Öffnung am Gelenk, frei machen. Verwenden Sie dazu einen geeigneten Gegenstand, z. B. einen Schraubendreher oder eine Häkelnadel.

Nachlassende Leistung: Sollten der Sauger oder die Elektrobürste in ihrer Leistung nachlassen, liegt möglicherweise eine Verstopfung vor. Überprüfen Sie das.

Hinweis: In vielen Fällen reicht schon ein Auswechseln der Filtertüte.

Kontrolle der Elektrobürste: Öffnen Sie bitte die Klappe an der Unterseite und nehmen Sie sie ab. Eine etwaige Verstopfung lässt sich meist leicht erkennen und schnell beseitigen. Vielleicht ist es dabei nötig, auch den Gelenkstutzen mit einem geeigneten Gegenstand (Schraubendreher) frei zu machen. Anschließend drücken Sie die Klappe wieder zu.

Auszug aus der Gebrauchsanleitung Elektrobürste 351

Die Saugleistung meines Kobold lässt nach.
Kann ich Filtertüten anderer Anbieter verwenden, die für Vorwerk Staubsauger angeboten werden?

Wir empfehlen Ihnen, nur Original Vorwerk Filtertüten zu verwenden. Sie sind optimal auf Vorwerk Geräte abgestimmt und garantieren höchste Saugleistung und Qualität. Wenn Sie Filtertüten anderer Anbieter verwenden, sind die optimale Saugleistung und der Allergikerschutz nicht mehr gewährleistet. Außerdem kann Staub in den Motor gelangen. Das Gerät wird so dauerhaft beschädigt.

Was gehört zur Grundausstattung des Kobold?

Zur Grundausstattung gehören

  • das Grundgerät,
  • die Elektrobürste,
  • der Teleskopstiel mit Kabel,
  • Filtertüten und
  • das Filterset (nur Kobold 130/131 und Kobold 135).

Darüber hinaus bieten wir für viele Bodenbeläge und Anwendungsfelder optimale Lösungen an. Informieren Sie sich bei Ihrem
Vorwerk Kundenberater / Ihrer Vorwerk Kundenberaterin oder im Vorwerk Service-Center in Ihrer Nähe.

Kann ich mit einem beschädigten Anschlusskabel weiterarbeiten?

Nein. Bitte tauschen Sie ein defektes Kabel sofort aus. Ein Ersatzkabel bekommen Sie im Vorwerk Service-Center.
Tipp: Bitte ziehen Sie das Kabel beim Aufwickeln nicht zu straff an.

Wie kann ich Zubehör von früheren Vorwerk Modellen an meinen Kobold anschließen?

Mit Hilfe eines Adapters können Sie unterschiedliche Anschlüsse miteinander verbinden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kunden-Service.

Wie oft sollte ich die grüne Filterkassette beim Kobold 118-122 wechseln?

Wechseln Sie die Kassette, wenn Sie beschädigt ist.

Wo finde ich die Bezeichnung meines Geräts?

Die Bezeichnung finden Sie auf dem "Bauch" des Geräts.

Wozu benötige ich einen Adapter?

Sie benötigen den Adapter 13, wenn Sie altes Vorwerk-Zubehör an neue Vorwerk-Geräte anschließen möchten und diese verschiedene Anschlüsse haben.

Wo steht die Bezeichnung der Filtertüten, die ich benötige?

Die Bezeichnung finden Sie auf der Filtertüte. Sie muss mit der Bezeichnung auf dem Grundgerät identisch sein.

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